プチ・ホームページサービス

お知らせ

機能のリリースや更新情報などプチに関するお知らせです
夏季期間中のサポート業務につきまして
お知らせ

こんにちは、プチデンソーです。

いつもプチ・ホームページサービスをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

本日は、夏季期間中のお客さまサポートについてお知らせいたします。

夏季期間中は、以下の日程でお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応のお休み期間

2018年8月11日(土) 〜 2018年8月19日(日)

上記期間中にお寄せいただいたお問い合わせにつきましては
2017年8月20日(月)以降、順次案内をさせていただきます。

※緊急時には随時対応をいたします。
※サーバ監視は通常通り24時間体制で実施いたします。

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ご契約の更新につきまして

お手続きの期日が上記お休み期間中と重なるお客さまにつきましては、自動的に解約とならないよう対応いたします。

この間は通常通りプチをご利用いただく事ができますので、どうぞご安心くださいませ。

平成30年7月豪雨による被災地域を対象とした
ご利用料金のお支払い期限延長について
お知らせ

いつもプチをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

平成30年7月に発生した豪雨により被災されたお客様・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
今回被災された地域のお客様を対象に、ご利用料金のお支払期限延長を実施いたします。
詳細を以下に記載いたします。


■対象条件
下記対象地域の住所を登録している
契約終了日が2018年07月31日のアカウント

■実施内容
アカウントのご契約期間を【2018年10月31日(水)】まで延長いたします。
※サービスの仕様上ご契約更新に関するご連絡のメールが送信されますが、アカウント停止しないよう対応しておりますので、ご安心ください。

■対象地域
※平成 30年7月27日11:00 時点


【高知県】
安芸市、香南市、長岡郡本山町(適用日:7 月 6 日)
宿毛市(適用日:7 月 7 日)
土佐清水市、幡多郡三原村(適用日:7 月 8 日)
幡多郡大月町(適用日:7 月 8 日)


【鳥取県】
鳥取市、八頭郡若桜町、八頭郡智頭町、八頭郡八頭町、東伯郡三朝町、西伯郡南部町、西伯郡伯耆町、日野郡日南町、日野郡日野町、日野郡江府町(適用日:7 月 6 日)

【広島県】
広島市、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、東広島市、江田島市、安芸郡府中町、安芸郡海田町、安芸郡熊野町、安芸郡坂町(適用日:7 月 5 日)


【岡山県】
岡山市、倉敷市、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、新見市、瀬戸内市、赤磐市、真庭市、浅口市、都窪郡早島町、浅口郡里庄町、苫田郡鏡野町、英田郡西粟倉村、加賀郡吉備中央町(適用日:7 月 5 日)
小田郡矢掛町(適用日:7 月 6 日)


【京都府】
福知山市、舞鶴市、綾部市、宮津市、京丹後市、南丹市、船井郡京丹波町、与謝郡伊根町、与謝郡与謝野町(適用日:7 月 5 日)


【兵庫県】
豊岡市、篠山市、朝来市、宍粟市、赤穂郡上郡町、美方郡香美町(適用日:7 月 5 日)
姫路市、西脇市、丹波市、多可郡多可町、佐用郡佐用町(適用日:7 月 6 日)
養父市、たつの市、神崎郡市川町、神崎郡神河町(適用日:7 月 7 日)


【愛媛県】
今治市、宇和島市、八幡浜市、大洲市、西予市、北宇和郡松野町、北宇和郡鬼北町(適用日:7月 5 日)


【岐阜県】
高山市、関市、中津川市、恵那市、美濃加茂市、可児市、山県市、飛騨市、本巣市、郡上市、下呂市、加茂郡坂祝町、加茂郡七宗町、加茂郡八百津町、加茂郡白川町、加茂郡東白川村、大野郡白川村(適用日:7 月 6 日)
岐阜市、美濃市、加茂郡富加町、加茂郡川辺町(適用日:7 月 8 日)


【福岡県】
飯塚市(適用日:7 月 5 日)


【島根県】
江津市、邑智郡川本町(適用日:7 月 6 日)


【山口県】
岩国市(適用日:7 月 6 日)


ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。
スタッフ一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

平成30年7月豪雨に伴う、一部地域を対象としたサービス停止の一時回避につきまして
お知らせ

いつもプチをご利用いただき、まことにありがとうございます。

このたび、平成30年7月豪雨により被災されたお客さま、
関係者の皆さまへ心よりお見舞い申し上げます。

今回発生した災害の影響を受けた地域へお住まいのお客さまを対象に、
未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。

ご安心いただき、ご自身の安全の確保などを最優先としていただければ幸いです。

また皆さまの通信を確保するため、現時点での弊社からの案内は最低限とし、
詳細についてはこちらのお知らせページに追記、
または対象のお客さまへ後日案内とさせていただきます。

スタッフ一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中のお客さまサポートにつきまして
お知らせ

こんにちは、プチデンソーです。

いつもプチ・ホームページサービスをご利用いただきまして
まことにありがとうございます。

本日は、ゴールデンウィーク期間中のお客さまサポートについて
お知らせいたします。

期間中は、以下の日程でお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応のお休み期間
2018年4月28日(土) 〜 2018年4月30日(月)
2018年5月3日(木) 〜 2018年5月6日(日)

上記期間中にお寄せいただいたご質問につきましては
2018年5月1日(火)、2日(水)および
2018年5月7日(月)以降、順次ご案内をさせていただきます。

※緊急時には随時対応をいたします。
※サーバ監視は通常通り24時間体制で実施いたします。

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ご契約の更新につきまして
お支払い期日が上記お休み期間中と重なるお客さまにつきましては
自動的に解約とならないよう対応いたします。

この間は通常通りプチをご利用いただく事ができますので
どうぞご安心くださいませ。

年末年始のサポート業務につきまして
お知らせ

こんにちは、プチデンソーです。

いつもプチ・ホームページサービスをご利用いただきまして
まことにありがとうございます。

本日は、年末年始のお客さまサポートについてお知らせいたします。

年末年始は、以下の日程でお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応のお休み期間
2017年12月29日(金) 〜 2018年1月3日(水)

上記期間中にお寄せいただいたご質問につきましては
2018年1月4日(木)以降、順次ご案内をさせていただきます。

※緊急時には随時対応をいたします。
※サーバ監視は通常通り24時間体制で実施いたします。

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ご契約の更新につきまして
お支払い期日が上記お休み期間中と重なるお客さまにつきましては
自動的に解約とならないよう対応いたします。

この間は通常通りプチをご利用いただく事ができますので
どうぞご安心くださいませ。