プチ・ホームページサービス

お知らせ

機能のリリースや更新情報などプチに関するお知らせです
【復旧しました】
クレジットカードの新規登録がおこないづらい現象につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

現在ご契約窓口ページにて、新規のクレジットカード登録がおこないづらい現象が発生しております。

登録済みのクレジットカードでのご契約更新手続きには影響はございません。

ただ今復旧作業をおこなっておりますが、現時点での復旧見込みは本日20時以降となります。

皆さまにはたいへんご不便をおかけいたしますが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

進捗状況につきましては、このお知らせページにて案内をさせていただきます。



---------------------------------------------

【19:35 追記】
復旧作業が完了し、クレジットカードの新規登録が可能となりました。
このたびは、ご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。

【復旧しました】
独自ドメインの設定および設定解除ができない障害につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

現在、ご契約窓口ページにて独自ドメインの新規設定および、
設定の解除がおこなえない状況となっております。

※独自ドメインでのホームページの閲覧、メールの送受信には影響ございません。

ご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけしますが
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

以降の進捗状況につきましては、改めましてご連絡をさせていただきます。



【17:32 追記】
復旧作業が完了し、独自ドメインの設定および設定の解除がおこなえるようになりました。
このたびはご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。

【復旧しました】
ホームページの閲覧に関する障害につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

現在、一部のお客さまのプチにて
ホームページの閲覧がおこなえなくなる現象が発生しております。

対象のお客さまにおきましてはたいへんご迷惑をおかけいたしますが
ただ今対処をおこなっておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

●対象サーバー
sv10.petit.cc

 

【 11:35 追記 】 
復旧作業が完了いたしまして、ホームページの閲覧が可能となりました。 
このたびはご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

 

【 14:28 追記 】

現在再びホームページの閲覧がおこなえなくなる現象が発生しております。

不安定な状態が続き、お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

 

【 18:43 追記 】

復旧作業が完了し、現在はホームページの閲覧が可能でございます。

長時間にわたり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

【復旧しました】
独自ドメイン設定ご利用の一時停止につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

現在、ムームードメインでの障害発生の影響によりまして
ご契約窓口ページの独自ドメイン設定画面のご利用を一時的に停止しております。

たいへんご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

※設定済みの独自ドメインによるホームページの閲覧・メールの送受信には影響はございません。


【 14:15 追記 】
復旧作業が完了いたしまして、独自ドメイン設定画面のご利用が可能となりました。
このたびはご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

【復旧しました】クレジットカードの登録と決済ができない現象について
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

下記の日時において、クレジットカードの登録と決済ができない現象が発生しておりました。

 

発生日時:2017年08月03日(木) 18時12分頃から

復旧日時:2017年08月03日(木) 19時29分頃まで

 

現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。

 

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

引き続きプチをよろしくお願いいたします。