プチ・ホームページサービス

お知らせ

機能のリリースや更新情報などプチに関するお知らせです
【復旧しました】
送信メールがエラーとなる現象につきまして
(sv04.petit.ccでプチをご利用のお客さま)
障害情報

いつもプチをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

現在一部のお客さまにて、送信したメールがエラーとなり
返送される現象が発生しております。

対象のお客さまにはご迷惑をおかけしまして
まことに申し訳ございません。

対象サーバーのIPアドレスがスパムメールのブロックリストに登録されている事を確認しており
現在メール送信の回復に向けた対応をおこなっております。

対象のお客さまには引き続きご迷惑をおかけしますが
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

以降の進捗状況につきましては、改めましてご連絡をさせていただきます。

対象のお客さま
sv04.petit.ccのサーバーをご利用のお客さま
(メールサーバー:fa.petit.cc)

※ご利用のプチが収容されているサーバーは
ご契約窓口ページの「ホームページ情報」画面にてご確認いただけます。
https://www.petit.cc/admin/

影響範囲
プチ・ドメインおよび独自ドメインでのメール送信

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【7/26 18:30 追記】
現在も送信メールの回復に向けた対応をおこなっておりますが
現時点で復旧見込みの正確な予定がご案内できかねる状況です。

ご不便をおかけする状況が続きましてまことに申し訳ございませんが
復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

【8/2 12:30 追記】
昨日8月1日に対応が完了し、現在までメール送信状況の確認を進めておりましたが
このたびの問題に関係する送信メールのエラーが発生していない事から
問題が解消された事をご報告させていただきます。

このたびはご不便をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。
復旧までにお時間を要する結果となりました事を深くお詫び申し上げます。

もしお気付きの点などございましたら、プチ・サポートまでご連絡ください。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。