プチ・ホームページサービス

お知らせ

機能のリリースや更新情報などプチに関するお知らせです
【復旧しました】
ホームページの閲覧・メールの送受信に関する
障害につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

現在、一部のお客さまのプチにてホームページの閲覧・更新ならびにメールの送受信が
おこなえなくなる現象が発生しております。

 

■障害発生日時
2018/12/30 22:44

 

■対象サーバー
ユーザーサーバー全台

 

■原因
利用しているデーターセンターの障害

 

■復旧見込み
現在調査中

 

お客さまにおきましてはたいへんご迷惑をおかけいたしますが
ただ今対処をおこなっておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

 

【 2018/12/31 8:22 更新 】

復旧作業が完了しすべてのお客さまのホームページの閲覧・メールの送受信が可能になりました。

このたびは、長時間に渡りご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございませんでした。

 

【 2018/12/31 7:52 更新 】
発生中の障害につきまして、データセンター側でのメンテナンス作業が進んでおります。

現時点でお客様のHPが正常に表示されることを確認いたしました。

 

【 2018/12/31 6:40 更新 】
現在発生中の障害につきまして、データセンター側で対応を進めております。

 

【 2018/12/31 3:40 更新 】
現在発生中の障害につきまして、データセンター側で対応を進めております。

お客様のサイトの表示もメンテナンス画面へと切り替えを行いました。

 

【 2018/12/31 1:40 更新 】
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

現在発生中の障害につきまして、データセンター側でストレージベンダーへ確認を行っております。

 

【 2018/12/31 0:50 更新 】

引き続きデータセンターならびにプチ双方にて対応を継続中です。