プチ・ホームページサービス

お知らせ

機能のリリースや更新情報などプチに関するお知らせです
【復旧作業が完了しました】
一部編集画面の利用停止につきまして
お知らせ

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

昨日、一部掲示板の設定画面の一時利用停止について案内をさせていただきましたが
さらに調査を進めました結果、管理者ページの以下設定画面におきましても不具合が確認されました。

不具合が確認されました設定画面

ナビゲーションボタン
表示するアーティクル数
自作HTMLトップページの編集
フリーレイアウトページの編集
アクセスカウンターの数値
おしゃべり画像掲示板の画像幅変更

そのため当該のすべての画面につきまして、一時的に利用を停止とさせていただきます。
昨日に続き、さらにご不便をおかけしましてまことに申し訳ございません。

一時利用停止によります影響につきまして

利用停止中は、上記設定の変更がおこなえなくなります。
ホームページの表示への影響はございません。

もしお急ぎで当該画面の設定変更の必要がございます場合は
ご変更内容をお伺いの上、プチ・サポートにて対応をさせていただきますので
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

» お問い合わせフォーム
 

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【 3/14(木) 17:10 追記 】

このたびの設定画面の不具合におきましては
ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。

本日「 自作HTMLトップページ 」の復旧作業が完了いたしました。

また「 フリーレイアウトページ 」と「 ナビゲーションボタン 」の設定画面につきましても
現在、復旧作業の最終段階となります動作確認を進めております。

動作確認が完了しました後これら設定画面も復旧となりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

なお以下3画面につきましては、復旧にかなりのお時間を要しますことと
更新頻度が少ないと思われますことから
編集機能を停止とさせていただき、更新が必要な場合には
プチ・サポートまでご依頼をいただく運用に変更をさせていただきます。

ご不便をおかけしましてまことに申し訳ございませんが
何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

表示するアーティクル数
アクセスカウンターの数値
おしゃべり画像掲示板の画像幅変更

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【 3/22(金) 18:15 追記 】

フリーレイアウトページ 」と「 ナビゲーションボタン 」の設定画面につきまして
復旧作業が完了いたしました。

3月18日(月)から段階的に新しい仕様の設定画面の適用を進めて
本日すべてのお客さまへの反映が完了いたしました。

なお重ねてのご報告となりますが、以下3画面につきましては
復旧にかなりのお時間を要しますことと、更新頻度が少ないと思われますことから
編集機能を停止とさせていただき、更新が必要な場合には
プチ・サポートまでご依頼をいただく運用に変更をさせていただきます。

ご不便をおかけしましてまことに申し訳ございませんが
何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

表示するアーティクル数
アクセスカウンターの数値
おしゃべり画像掲示板の画像幅変更

一部掲示板設定画面の一時利用停止につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

管理者ページの「表示するアーティクル数」画面で提供しております
「おしゃべり掲示板」「おしゃべり画像掲示板」の設定画面に不具合が見つかり
原因調査等のため、一時的に利用を停止とさせていただきます。

ご不便をおかけしましてまことに申し訳ございませんが
何とぞご理解のほどお願い申し上げます。

サービス提供の終了予定につきまして
お知らせ

いつもプチ・ホームページサービスをご利用いただきまして
まことにありがとうございます。

 

2005年5月のサービス譲受を経て、GMOペパボ株式会社にて運営しておりました当サービスでございますが
1年後の2020年1月31日(金)をもちまして、サービスの提供を終了することとなりました。

 

現在ご利用いただいておりますお客さまにおきましては
ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

 

サービス提供終了までのスケジュールや今後のサービスのご利用、
ご投稿データのお取り扱いなどにつきまして、以下に案内をさせていただきます。

 

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サービス提供終了スケジュール
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● 2019年1月31日(木)
このご案内をもちまして、新規お試し申し込みの受け付けを終了します。

 

● 2020年1月31日(金) 15時
提供サービス(ホームページの表示・メールの送受信)を終了します。

 

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今後のサービスのご利用につきまして
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お試し期間中のお客さま

まことに申し訳ございませんが、新規のご契約を承ることができません。

恐れ入りますが、弊社他サービスの利用をご検討いただけますとありがたく思います。

 

GMOペパボ株式会社|サービス

 https://pepabo.com/services/

 

ご契約のお手続きがお済みのお客さま

2020年1月31日(金)までの期間内で、ご契約更新のお手続きが可能です。
(3・6・12ヶ月のうち選択可能な期間での更新となります)

 

ご契約期間が終了するまでの間に更新のお手続きをされなければ、翌月上旬に自動的に解約となります。

 

自動引き落としの設定を有効にされているお客さま
2019年2月以降に実施予定の自動引き落とし設定を

2019年1月31日(木)付けにて、すべて解除させていただきます。


次回ご契約の更新を希望される際は
まことに恐れ入りますが、改めてご契約のお手続きをお願いいたします。

 

すでにご契約期間が「2020年1月31日(金)」を超えているお客さま
対象のご契約をキャンセルし返金の対応をさせていただきます。
対象のお客さまに別途案内をさせていただきますのでしばらくお待ちください。

 

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保存されているデータのお取り扱いにつきまして
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主要ページの記事データにつきまして、他サービスへ移行可能なデータをご用意いたします。


お問い合わせフォームにて移行データのリクエストを受け付け
準備が整いましたお客さまから順に、データのお受け取り方法等を案内させていただく形となります。

 

移行対象のページやデータ形式などの詳細、他サービスへの移行方法などにつきましては
以下のページにて案内をさせていただきます。

 

プチ・ホームページサービス|サポート
https://www.petit.cc/support/

 

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お引越し先候補となるサービスにつきまして
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日記の更新を主におこなっているお客さま

日記の更新を主におこなっていただいているお客さまには、「ロリポップ!レンタルサーバー」にて
WordPressのご利用をおすすめいたします。

 

ロリポップ!レンタルサーバー
https://lolipop.jp/

 

ショップページをご利用のお客さま

ショップページをご利用のお客さまにつきましては、カラーミーショップへのお引越しにつきましても
ご相談・お見積りを無料で承っておりますのでご検討くださいませ。

 

カラーミーショップ|【新規開店・お引っ越し・リニューアル】を全力サポート!開店サポートサービスのご案内
https://shop-pro.jp/news/20190220-supportservice/

 

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このたびの件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


プチ・ホームページサービス|お問い合わせフォーム
https://www.petit.cc/mail/

 

今までプチ・ホームページサービスをご愛顧いただきまして、まことにありがとうございました。
サービスの提供が終了します日まで、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

 

【復旧しました】
【再発・作業進捗ご案内】
ホームページの閲覧・メールの送受信に関する障害につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

 

現在、ホームページのデータを保存しているサーバーに問題が生じ
ホームページの閲覧・更新ならびにメールの送受信がおこなえなくなる現象が発生しております。

 

昨年末より同様の障害が頻発しております事を深くお詫び申し上げます。

 

 

■障害発生日時
2019/1/2 22:37

 

■対象サーバー
ユーザーサーバー全台

 

■原因
データーセンター(サーバー)の障害

 

■復旧見込み
現在調査中

 


たいへんご迷惑をおかけいたしますが
ただ今対処をおこなっておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

 

作業の進捗等につきましては、このお知らせページにて随時ご案内させていただきます。

 

 

【 2019/1/3 00:40 更新 】

現在データセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/3 02:00 更新 】

現在データセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/3 04:00 更新 】

現在データセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/3 06:00 更新 】

現在データセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/3 08:00 更新 】

現在データセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/3 10:00 更新 】

現在データセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/3 11:25 更新 】

すべてのサーバーにて対応が完了し、ホームページの閲覧・メールの送受信が回復いたしました。
このたびは長時間に渡りご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。

 

【復旧しました】
【再発・作業進捗ご案内】
ホームページの閲覧・メールの送受信に関する障害につきまして
障害情報

いつもプチをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

 

現在、ホームページのデータを保存しているサーバーに問題が生じ

ホームページの閲覧・更新ならびにメールの送受信がおこなえなくなる現象が発生しております。

 

昨年末より同様の障害が頻発しております事を深くお詫び申し上げます。

 

■障害発生日時
2019/1/1 22:49

 

■対象サーバー
ユーザーサーバー全台

 

■原因
データーセンター(サーバー)の障害

 

■復旧見込み
現在調査中

 

【 2019/1/2 13:19 更新 】

 

すべてのサーバーにて対応が完了し、ホームページの閲覧・メールの送受信が回復いたしました。

このたびは長時間に渡りご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。

 

 

 

たいへんご迷惑をおかけいたしますが
ただ今対処をおこなっておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。

 

作業の進捗等につきましては、このお知らせページにて随時ご案内させていただきます。

 

 

【 2019/1/2 00:50 更新 】

ご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ございません。

現在データセンターにて復旧作業を進めております。

 

【 2019/1/2 02:50 更新 】

引き続きデータセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/2 05:00 更新 】

引き続きデータセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/2 06:50 更新 】

引き続きデータセンターにて復旧作業を継続中です。

 

【 2019/1/2 08:50 更新 】

引き続きデータセンターにて復旧作業を継続中です。

エラーの発生要因となっている箇所の切り離しを進めています。

 

【 2019/1/2 10:50 更新 】

引き続きデータセンターにて復旧作業を継続中です。

エラーの発生要因となっている箇所の切り離しを進めています。

 

【 2019/1/2 12:50 更新 】

引き続きデータセンターにて復旧作業を継続中です。

サーバーの再起動を実施し、表示・動作の確認をおこなっています。

 

【 2019/1/2 13:19 更新 】

すべてのサーバーにて対応が完了し、ホームページの閲覧・メールの送受信が回復いたしました。

このたびは長時間に渡りご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。